Nana Banana Presentes – Cuidamos de cada envio com o mesmo carinho de um abraço.

  Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, o prazo para preparo e envio do seu pedido é de até 2 a 4 dias úteis. Esse prazo é necessário para embalagem, separação e despacho com todo o cuidado.
 

Para itens personalizados ou de artesanato feitos sob encomenda, o prazo de postagem é de até 10
dias úteis, pois são produzidos especialmente para você com todo carinho e atenção aos detalhes.

 

🌍 Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o Brasil, utilizando os Correios ou transportadoras parceiras. Para algumas regiões, oferecemos também entregas locais com prazos diferenciados.

 

📦 Formas de Envio

Atualmente, utilizamos as seguintes modalidades de envio:

  • Correios (PAC e SEDEX)
  • Transportadoras parceiras (quando aplicável)
  • Entrega local (disponível em regiões específicas – consulte o atendimento para saber mais)

 

📅 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localidade do destinatário, tipo de envio selecionado e disponibilidade do produto. O prazo estimado será informado no momento da compra.
 

 Importante: podem ocorrer variações causadas por fatores externos,
como greves, chuvas fortes, períodos de alta demanda ou atrasos logísticos dos Correios.

 

💸 Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em campanhas e promoções específicas, que serão divulgadas previamente em nosso site ou redes sociais.
 

 Nos demais casos, o valor do frete será calculado automaticamente
na finalização do pedido, de acordo com sua localização e forma de envio escolhida.

 

🔎 Rastreamento

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

 

Reentregas ou Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, ausência do destinatário ou recusa no recebimento, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.

 

🤝 Atendimento

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, estamos à disposição para ajudar com todo carinho.